问：你们收我哪些信息？
答：下单需要的手机号、收货地址、订单内容、发票信息；系统自动记录的访问日志与设备信息；支付宝回传的交易状态。就这些。
问：这些信息用来做什么？
答：发货、售后、对账、防刷单。想推送优惠会先征求您同意，不同意照样能买。
问：信息存多久？
答：交易记录依法至少三年，日志不超过一年，到期删除或匿名化。
问：会泄露给别人吗？
答：只有快递（收货信息）、支付宝（交易核对）、有权机关（依法调取）三种情形。其余一律不给，也不卖。
问：我能管自己的信息吗？
答：能。账户里改资料；发邮件申请导出、更正、删除，15 个工作日内答复；注销后依法删干净。
问：孩子的信息你们收吗？
答：不主动收集任何儿童个人信息。订单收货人由您填写，责任在填写方；发现问题的联系我们删除。
问：政策变了怎么知道？
答：在本页发布并更新日期，重大变化单独公告。
问：隐私问题找谁？
答：service@juankenfu.asia，或 0769-28633988（9:00-21:00）。
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